Coaching intercultural
O que é coaching intercultural?
O coaching intercultural é uma forma especializada de coaching que ajuda indivíduos e organizações a navegar e prosperar em ambientes interculturais. Ele se concentra em aumentar a consciência das diferenças culturais, entendimento e sensibilidade para que possam interagir e se comunicar efetivamente com pessoas de diferentes culturas.
Como o coaching intercultural pode ajudá-lo?
Os coaches interculturais ajudam os clientes a melhorar sua competência intercultural, lidar com desafios interculturais e aproveitar a diversidade cultural para alcançar seus objetivos pessoais e organizacionais. Os coaches podem fornecer orientação em áreas como comunicação intercultural, normas e valores culturais, resolução de conflitos, estilos de liderança e adaptação a um novo ambiente cultural.
Por que o coaching intercultural é importante?
Os avanços tecnológicos em constante evolução abriram portas para o mundo inteiro. Estão surgindo cada vez mais colaborações internacionais. Enviar funcionários para o exterior já não é a única oportunidade para interagir com pessoas de outras culturas.
Ouço frequentemente gestores argumentarem: “somos todos humanos, somos todos iguais”, mas o oposto é verdadeiro. Existem diferenças culturais profundas que devemos entender para nos comunicarmos eficazmente. Enquanto, por exemplo, na cultura tcheca é muito comum, e até educado, dizer “NÃO” se não puder fazer algo ou ir a algum lugar, na cultura brasileira dizer “NÃO” é muito rude. Se você disser “não” a um gestor brasileiro, ele não vai querer mais falar com você.
Um número significativo de gestores foi enviado para o exterior para fazer mudanças importantes e foi rapidamente enviado de volta para seu país de origem. Por quê? Porque começaram a implementar mudanças sem respeitar outra cultura. Isso desagradou os gestores locais, e a situação se intensificou. As empresas gastam muito dinheiro realocando gestores e suas famílias apenas para movê-los de volta depois de um mês.
Ignorar diferenças culturais é um dos maiores erros que as empresas cometem hoje em dia. Isso causa erros de comunicação, cria um ambiente hostil, impede novas oportunidades de negócios, reduz a eficiência, etc.
Aqueles que viveram isso entenderão.
Autora: Pavla Belostikova, MSc
Ofereço treinamento em grupos e coaching individual para funcionários-chave focado em aumentar a consciência das diferenças culturais, comunicação eficaz em um ambiente internacional e aproveitamento das diferenças para o benefício dos funcionários e da empresa. Se você estiver interessado, agende uma consulta gratuita e sem compromisso de 30 minutos, onde poderemos conversar mais.